“中國服務”闊步走向世界

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服貿會外景。 　　本報記者 施 芳攝

服貿會出海服務企業展示區。 　　人民網記者 翁奇羽攝

　　金秋北京，天高雲淡。首鋼園高爐巍然，群明湖波光瀲灩。9月13日，為期5天的2026年中國國際服務貿易交易會在這裡落下帷幕。
　　這是“新”意扑面的一屆：“中國服務”展區首次走進主題展核心區域，“出海服務”專區和“出海服務推介路演區”首次搭台。
　　這是“朋友圈”更大的一屆：90個國家（地區）和國際組織設展辦會，1830余家企業線下參展，其中包括473家世界500強和行業龍頭企業。
　　這是“獲得感”滿滿的一屆：200多項新成果集中發布、100多項首發首秀，15場主題論壇、200場論壇會議和洽談推介次第展開，會期共達成成交、投資等7類1200余項成果。
　　透過服貿會這扇窗，世界看到了中國推動服務業高質量發展的決心，見証了“中國服務”品牌影響力的持續攀升，感受到了中國擴大高水平對外開放的誠意，更觸摸到了以數智技術為代表的新質生產力為全球服務貿易注入的強勁動能。
　　以服務業高質量發展促進服務貿易邁上新台階
　　服務貿易行穩致遠，根基在於本土服務業的提質增效。本屆服貿會上，一大批扎根民生需求、源自苦練內功的創新服務成果集中亮相，彰顯服務業供給升級的蓬勃活力。
　　工程咨詢與建筑服務專題展上，中建八局鋼—砼組合模塊化建筑引人關注。北京豐台區開陽裡三區危舊樓改造項目，將房間結構、機電管線、室內裝修全部在工廠預制，地基完工后僅6天就完成主體吊裝。整體預制率達90%，工期較傳統建造縮短一半，建筑垃圾減少70%，38戶居民實現安居。北京建工集團帶來智能建造全套技術譜系，新材料、新工藝貫通策劃、施工到智慧運維全生命周期，業務布局31個國家和地區，向世界輸出“中國建造”綜合解決方案。
　　綠色循環服務走進大眾生活。愛回收“返航新生”項目搭建起“點—站—場”三級再生資源回收體系，在40座城市布設超6萬台社區智能回收機，覆蓋超3231萬用戶，累計回收總量243萬噸。居民掃碼投放廢棄物即可稱重提現，物聯網設備自動調度清運，中轉站兼顧商戶與保潔回收，集散工廠完成80余類精細化分揀，形成“社區回收—中轉儲運—精細分揀—原料再利用”完整閉環，用市場化模式推動生活垃圾減量化資源化。
　　文化服務精彩紛呈。今年服貿會上，北京市朝陽區宣傳文化中心與奇夢島達成戰略合作，攜手探索首都文化資源與現代潮流產業的融合發展之路。奇夢島首發三款融合北京絹人、盤扣和陶瓷非遺技藝的潮玩聯名新品，把傳統技藝以潮流IP（知識產權）的形式交到年輕人手中。雙方還計劃推動IP藝術裝置、快閃店走進公共文化場館，探索公共文化機構與市場化潮玩企業協同創新。聚焦老年人精神文化需求，梨花文化打造“AI（人工智能）+文化+適老化”的服務生態，依托聲學硬件、AI導師陪練測評體系，累計服務超2600萬用戶，為銀發經濟開辟賽道。
　　旅游服務新意迭出。攜程亮出入境游全鏈路服務成果，力爭實現5年服務2億人次入境游客，機場一站式服務櫃台、AI旅行助手、多語言內容體系等“組合拳”，將持續改善境外游客來華體驗，助力入境旅游高質量發展。
　　新模式、新場景帶來消費新體驗。值得買科技公司攜盧溝橋、宛平城主題原創文創積木亮相展會，依托“精彩消費在豐台”小程序聯動商圈商戶發放惠民消費券，把展會流量轉化為城市消費活力，以數字消費服務為實體經濟賦能。在北京文博展區，冰箱貼互動體驗人氣火熱，觀眾掃碼上傳照片，由AI完成設計，現場打印制作，就能收獲獨一無二的文博冰箱貼，打造可參與、可創作、可收藏的沉浸式互動場景。
　　今年前7個月，我國服務進出口總額44467.1億元，同比增長8.3%，服務出口增速明顯高於進口，知識密集型服務出口佔比超一半。服務業的強實力，為服務貿易擴容提質筑牢根基。
　　以包容共進拓展服務貿易發展新空間
　　開放是服務貿易與生俱來的底色。今年上半年，全國入境外國人2291.4萬人次、同比增長20.4%，旅行服務出口增長31.1%，領跑前五大服務出口領域。本屆服貿會開放底色愈發鮮明，合作碩果累累。
　　9月10日，“投資北京”主題推介會現場，36個重點項目集中簽約，涵蓋12個產業領域，涉及金額440億元。北京市投資促進服務中心連續5年在服貿會開設“投資北京會客廳”，市區兩級招商專員把服務台搬到展會一線，為境內外企業提供面對面洽談機會。
　　以開放姿態擁抱全球游客，是服務貿易包容普惠的鮮活寫照。世界旅游合作與發展大會上，北京八達嶺文旅集團與萬事達卡簽約，推動入境游客支付更加順暢，優化景區跨境支付場景。“支付便利化是文旅服務國際化的關鍵，我們要以更開放、更便捷、更優質的服務擁抱全球游客。”北京八達嶺文旅集團董事長榮欣鋒說。
　　跨境數字貿易不斷取得新突破。中糧集團“信貿鏈實踐”入選“中國服務”示范案例，在中國與新加坡罐頭出口業務中實現全流程無紙化結算，貿易周期從20天壓縮至5天，單証業務成本下降30%。
　　跨境支付服務持續破解出海痛點。乒乓智能發布航旅業一站式跨境支付解決方案，針對機票酒店訂單分次付款、長周期資金結轉等行業難題，整合全球收單、智能分賬、虛擬卡、供應鏈融資能力，依托覆蓋200多個國家和地區的服務網絡，幫助商旅企業實現“全球收付、鏈路閉環、資金增效”。
　　金融力量護航高水平對外開放。交通銀行升級“交銀航貿通”數字化跨境平台，依托全球網絡為企業“引進來”“走出去”提供本外幣一體化服務，同步落地綠電碳金融等特色產品。金融服務專題展北京豐台展區，北京市首單數字人民幣科技團體保險保單落地，投保、繳費、退費全流程使用對公數字人民幣錢包，交易實時清算、資金全程可追溯，推動金融科技深度嵌入產業場景。
　　從貿易單証無紙化，到跨境支付優化，再到數據要素合規流動，中國穩步推進制度型開放，既歡迎全球企業深耕中國大市場，也支持中國服務揚帆出海，在互利共贏中做大全球服務貿易的共同市場。
　　以數智賦能打造服務貿易發展新引擎
　　AI、量子計算、機器人等前沿技術正在重塑服務業態，催生大量服務貿易新場景。穿行於服貿會各展館，數智創新處處可見，新技術加速從實驗室走向產業一線。
　　智慧物流實現技術出海。菜鳥帶來自研攀爬機器人與“全球三日達”跨境物流服務方案。跨境物流倉庫中，攀爬機器人兼顧地面搬運與登高作業，香港倉庫倉容利用率提升1.5倍﹔海外機器人倉庫陸續交付，技術落地電子、服飾等多個行業。“全球三日達”覆蓋15條歐亞等地區主要線路，下單后3個自然日門到門送達，價格僅為傳統國際快遞一半。依托包機、卡班網絡、海外關倉、AI分單，一張全球化智能履約網絡持續織密，見証中國物流科技從規模輸出邁向技術輸出。
　　數智技術，正不斷改寫服務的邊界。百度一鏡展台，數字人與觀眾面對面聊天，講起故事聲情並茂，已在直播帶貨領域實現規模化落地，成為數字內容服務的新載體。中國銀行展台，玻色量子帶來新一代專用量子計算機“馭量·山海1000”，在涉及1200個賬戶的真實數據驗証中識別出欺詐率超過50%的高危社區，為輔助金融風險識別提供參考。居住服務也在被重塑，貝殼的AI線上服務助手“布丁”能找房、答疑、進行流程指引，3D實景還原技術可復刻小區環境與樓棟視野，“如視VR（虛擬現實）”已把空間數字復刻能力輸出至70個國家和地區、服務超5000家品牌。
　　京外，另一場“數智之約”同樣火熱。9月11日至12日，本屆服貿會唯一的京外主題論壇——雄安數字貿易創新發展大會舉行。配套場景展示活動中，“風清”“風順”“風源”“風和”4個氣象大模型集中亮相，發布51個應用場景，40余家需求單位與70余家企業現場達成多個合作意向。
　　一個個創新案例、一份份合作意向，匯聚成全球服務貿易向前的強大力量。面向未來，中國將堅定不移擴大高水平對外開放，同世界各國攜手推進全球服務貿易開放創新合作，讓服務貿易發展紅利惠及更多國家和民眾，共建開放繁榮的世界經濟。

　　《 人民日報 》（ 2026年09月15日 13 版）

                                                
                               
                (責編：趙欣悅、袁勃)
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