热搜照进考场！托福官方谈考试改革新增邮件写作

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问AI · 邮件书写短板如何折射英语应用能力鸿沟？

封面新闻记者马晓玉
最近，一条“发现好多大学生不懂邮件礼仪”的热搜让不少职场人和准留学生直呼“太有共鸣”。也有网友表示：强烈建议“邮件礼仪”纳入学校课程！
有意思的是，托福考试主办方ETS似乎也注意到了这个问题。在近日举行的一场合作伙伴大会上，这个“问题”被正式摆上了台面——大中华区总裁徐哲向记者提到新托福改革的一个细节，即新增了电子邮件写作题型。
“不知道怎么写邮件，很离谱！”
“很离谱，但这是一种真实存在的情况。”徐哲说，有些学生托福能考出高分，但面对真实场景中的一封邮件，却未必知道应该怎么写。
这也成为托福此次改革试图回应的问题之一：英语考试考得高，不等于英语真正用得好。
今年年初，托福完成新一轮改革。除了新增“邮件写作”“听后复述”等题型，阅读部分还融入社交媒体帖文、新闻摘要等生活化素材，听力则增加日常对话、校园公告等真实情境。
也就是说，改革后的托福，考查的不再只是词汇量和语法，而是考生能否在真实情境中理解、表达和沟通。
与此同时，考试机制也发生变化。阅读和听力部分引入多阶段自适应设计：考生前面的答题表现，会影响后续题目的难度，系统根据答题情况匹配相应题目。
因此，这次改革并非简单地“增加几道新题”，而是从题型、考试内容到考试机制的一次整体调整，也被业内称为近年来幅度较大的托福升级。
为什么这场改革后的大会，会选择成都？
答案或许与西南地区不断增长的留学需求有关。
徐哲介绍，四川、重庆两地每年约有5万名学生赴海外学习，是中国规模较大的国际教育市场之一。美国、英国仍是两地学生主要的留学目的地，中国香港、新加坡、澳大利亚等也日益受到关注。
这也是该系列大会继北京、上海、南京、广州之后，首次走进西南地区。
此次大会上，ETS还宣布了一系列教育合作：与复旦大学国际金融学院将托福、GRE成绩与FMBA招生奖学金挂钩；与西南财经大学中法学院开展教师培训、官方模考等合作。与此同时，成都七中国际部、树德中学国际部、重庆巴蜀常春藤学校等10所学校获得“托福考试合作示范校”授牌，其中西南地区学校占据半数。
从考试内容的变化，到高校和中学端的合作，托福正在把英语能力的考查，从“会不会做题”进一步推向“能不能使用”。
对于准备走出国门的学生而言，未来需要准备的，或许不只是一张高分成绩单——一封邮件怎么写、一段信息怎么听懂、一场真实交流能不能完成，也正在成为语言能力的一部分。
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